О РЕЗУЛЬТАТАХ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН

     Министерство лесного хозяйства подвело итоги работы с обращениями граждан в 2018 году. Всего за 12 месяцев в орган государственного управления поступило 419 обращений, большинство из которых – 253 – в электронной форме. Еще 114 обращений были направлены в письменной форме, 52 – в устной.
     Основные вопросы, которые затрагивали граждане и юридические лица в своих обращениях, касались разъяснения законодательства в сфере ведения лесного хозяйства и лесопользования, благоустройства и порядка в лесах (39%), охотничьего хозяйства и разработки новой редакции Правил ведения охотничьего хозяйства (13%), реализации лесопродукции (10%), трудового законодательства, оплаты труда и трудоустройства (10%). Поступали в Министерство лесного хозяйства и претензии в адрес работников тех или иных лесохозяйственных учреждений (10%). Вместе с тем, 30% поступивших обращений содержали благодарности, просьбы и различного рода предложения.
     Большинство поступивших обращений - 59% - были рассмотрены в центральном аппарате Минлесхоза (частично с выездом на место), 41% обращений направлены для рассмотрения в иные государственные органы и организации в соответствии с компетенцией, а также в подчиненные Минлесхозу организации.
     В 2018 году руководство Министерства лесного хозяйства продолжило практику встреч с населением: было организовано 29 личных приемов граждан (в том числе – 6 выездных), из них Министром проведено 13 личных приемов (в том числе 2 выездных). В ходе личных приемов принято 43 заявителя (граждане и представители юридических лиц), из них Министром принято 27 заявителей.
Кроме того, за январь-декабрь 2018 г. Министром лесного хозяйства проведено 3 приема граждан в Совете Министров Республики Беларусь, в ходе которых были приняты 6 человек.
     Помимо этого еженедельно (по субботам) руководство Министерства лесного хозяйства проводило «прямые телефонные линии». В 2018 году на них поступило 164 обращения, которые были рассмотрены в установленном законодательством порядке.
Работа по разъяснению населению проблемных вопросов в 2019 году будет продолжена.скачать dle 11.3